SUPORTE TÉCNICO - LEITORAS
As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações (admin). Basta seguir os passos abaixo para fazer a instalação:
- Identifique o modelo de sua leitora utilizando a etiqueta que está em seu verso. Caso ela não esteja presente procure a empresa que lhe forneceu o token para que seja disponibilizado o driver de sua leitora.
- Faça o download do driver para seu sistema operacional e realize a instalação.
- Somente após a instalação conecte a leitora na porta USB do computador.
IMPORTANTE
Após a instalação da leitora será necessário o download e instalação do software SafeSign (Software do Cartão).
Modelo da Leitora
Descrição
Download
SCR 3310v2
Windows 8, 7, VISTA, XP, 2003, 2008 de 32 e 64 bits
Leitora Perto CCID
Windows 2000 e Windows XP Service Pack 3 KB968730 (Hotfix) e Server 2003 32 bits
Leitora Perto EMV
Windows 2000 e Windows XP Service Pack 3 KB968730 (Hotfix) e Server 2003 32 bits
Leitora Perto EMV
Windows Vista, Windows 7 e 8 32 bits
Leitora Perto EMV
Windows Vista, Windows 7 e 8 64 bits
Leitora Gemalto GemPC
Windows 2000 e Windows XP Service Pack 3 KB968730 (Hotfix) e Server 2003 32 bits
Leitora Gemalto GemPC
Windows Vista, Windows 7 e 8 64 bits